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? 6.貴公司有專線專人提供專業上的問題諮詢及產品服務嗎?ANSWER可透過官網『聯絡我們』功能選單及金勝德官方信箱聯繫我們,也可撥打公司電話,歡迎洽詢。
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? 7.若我要客訴,我可以透過什麼管道向貴公司反應呢?ANSWER
可以透過官網『聯絡我們』功能或公司信箱,也可撥打公司專線:
台北總公司 電話:(02)2662-5533 高雄分公司:(07)347-5533
我們將會在第一時間立即處理並改進。
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? 8.若我有產品設備使用上的操作問題或故障時,我能如何得到立即性的處理?ANSWER可以第一時間撥打公司電話,我們將會線上立即為您處理;非上班時間,可使用線上『聯絡我們』功能或是公司信箱,上班時間將立即為您處理。